Condiciones Generales de Matriculación

CONSENTIMIENTO EXPRESO: En cumplimiento de lo dispuesto tanto en el art. 11 “Transparencia e información al afectado” de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos, como en el art. 13 “información a facilitar al interesado en la recogida de datos” del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril. Le informamos de todas las cuestiones legales en la recogida de datos de este documento.

Las presentes condiciones de compra, junto al formulario web de pedido que se envía al aceptarlas, suponen el contrato entre Nessie (en adelante, el Centro) y cualquier usuario que realice una compra o matriculación en acciones formativas (en adelante, el Cliente o Alumno) a través de www.nessie.es  (en adelante, el Sitio Web).

Al enviar su solicitud deberá activar la casilla “Acepto las Condiciones Generales”, que aparece junto al formulario. Al marcar esta casilla, el Cliente manifiesta haber leído las presentes condiciones, declara aceptarlas y otorga su consentimiento expreso a todo el contenido del contrato en la versión publicada en el momento de su aceptación, comprometiéndose sin reservas a su cumplimiento.

1. Identificación de las partes

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Centro ofrece la siguiente información como parte contratante titular del Sitio Web:

The English Factory, S.L.
Domicilio en C/ Mayor, 52
02002 Albacete

CIF B-02569226

Teléfono: 967 240 700

Email: nessie@nessie.es

El Cliente queda identificado a través de los datos facilitados en el formulario de pedido o matriculación, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los mismos. El Cliente manifiesta ser mayor de 18 años de edad, tener capacidad legal para celebrar contratos, y actuar en nombre propio como persona física o en representación de una persona jurídica. En este segundo caso, el Cliente declara expresamente contar con poder suficiente para dicha representación. El Centro podrá no atender las solicitudes de pedido o cancelar las cuentas de cliente cuando los datos proporcionados fueran inexactos, falsos o incompletos.

2. Objeto

Nessie, se dedica a la enseñanza privada en su centro de calle Mayor, 52 de Albacete, y entre su oferta dispone de clases para la enseñanza de Inglés como lengua extranjera. Se trata de enseñanza privada, y por tanto no se emite título o diploma oficial.

El presente contrato regula los términos y condiciones aplicables a la contratación por parte del Cliente de los servicios formativos del Centro mediante su matriculación en la acción formativa seleccionada por el Cliente de entre las ofertadas en el Sitio Web. Estas condiciones están formuladas de acuerdo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista,  y Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

3. Descripción de los productos y servicios

En el Sitio Web se ofrecen acciones formativas y exámenes Trinity (ver condiciones específicas a continuación). Los cursos pueden ser en modalidad Presencial, Videoconferencia en directo (en este caso tienen el mismo tratamiento que un curso de carácter Presencial), On-Line o A distancia, y Blended-Learning (combinados). Las acciones formativas en modalidad «on-line» o “a distancia” son aquellas en las que se entrega al alumno unos materiales didácticos (normalmente contenidos on-line a través de clave de acceso personal)  para el estudio y el desarrollo del curso. En la modalidad “online” los materiales didácticos estarán disponibles en formato digital a través de una plataforma online a través de la cual el Alumno podrá realizar el estudio, avanzar en el curso y presentar las pruebas de evaluación.

Según el tipo de curso elegido y sus características individuales, el Alumno podrá contar con un servicio de tutorías prestado por docentes y personal técnico del Centro para resolver dudas, orientar en el estudio, corregir ejercicios y pruebas, y proporcionar material de estudio complementario, durante el período de realización de la acción formativa. Las formas de comunicación con profesores y tutores serán el teléfono, correo electrónico y los canales diseñados al efecto en la plataforma online.  Si una acción formativa no incluye el servicio de tutorías anteriormente descrito se indicará expresamente lo contrario en la ficha con la información de ese curso del Sitio Web.

En la ficha individual de cada acción formativa se informa de su modalidad «presencial» o «videoconferencia en directo», “a distancia” o  “online”, o «blended learning», precio, los materiales en formato físico que se entregan, la disponibilidad de plataforma online para el estudio, temario así como otras características relevantes para la realización de curso.

Algunas de nuestras acciones formativas cuentan con el respaldo o colaboración de terceras entidades (Trinity College London, British Council, Fundación Tripartita…), por lo cual es posible que puedan exigirse requisitos adicionales de acceso, plazos de estudio y evaluación. En todo caso, tanto en la información del Sitio Web para cada acción formativa como en la información proporcionada por el personal del Centro, se indicará en todo momento la existencia de posibles plazos específicos para la realización del curso u otras condiciones de evaluación, que pudieran condicionar la obtención de la certificación por el  Alumno.

4. Proceso de compra

La contratación de una acción formativa se realiza mediante los siguientes pasos:

1. Cualquier usuario puede acceder a la información y precios de cada acción formativa ofrecida en el Sitio Web  sin necesidad de registro o facilitar sus datos. En todo caso será aplicable lo dispuesto en el Aviso Legal del Sitio Web.

2. Antes de realizar una compra o pedido, el usuario puede preguntar cualquier duda al respecto de manera gratuita utilizando el formulario de contacto, contactando por teléfono o email indicados en la sección “Contacto” del Sitio Web, aceptando previamente nuestra Política de Privacidad.

3. Si se ha decidido por formalizar su matrícula directamente online, el Cliente debe cumplimentar el formulario con los datos marcados como obligatorios. Se ha de seleccionar la forma de pago e introducir los datos para el mismo según la forma elegida. Para más información, consultar el apartado “Formas de Pago” de las presentes condiciones.

4. Para poder formalizar el proceso de compra, el Cliente deberá marcar la casilla de “Acepto las Condiciones Generales” que enlazan al presente texto. Al marcar dicha casilla el Cliente declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones del contrato, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la solicitud por parte del Centro.

5. Al finalizar el proceso, el Centro enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente. Un técnico de formación del Centro contactará con el Cliente por teléfono y, si no fuera posible, contactará por email, al objeto de confirmar todos los datos personales para la matrícula, la forma de pago y el envío de materiales si procede.

Durante todo el proceso de compra el Cliente podrá resolver cualquier duda a través de los datos de contacto que figuran en nuestro Sitio Web. El uso de estos canales para la tramitación del pedido no supondrá ningún coste adicional para el Cliente.

6. El precio establecido para la prestación de los servicios recogidos en este contrato es el establecido para cada curso o servicio y no incluye material, libros o tasas de examen, salvo que se haga constar de manera explícita.

7. Si el alumno ha realizado el pago de un depósito en concepto de RESERVA DE PLAZA, éste será descontada del último pago a realizar. Si el alumno abandona el curso antes de su finalización, perderá el derecho a recuperar el depósito.

El alumno podrá recuperar el depósito de reserva si no se inicia el curso por alguna de las siguientes circunstancias:

• Enfermedad grave del alumno que le impida el comienzo del curso o clases contratadas.

• En clases presenciales, el traslado del alumno a un domicilio distinto a Albacete con anterioridad al comienzo del curso o las clases contratadas.

• Si el curso no comienza en las fechas previstas y no se le ofrecen alternativas que le satisfagan.

5. Desistimiento

De acuerdo al artículo 102 Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el alumno podrá ejercer su DERECHO DE DESISTIMIENTO en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de formalización de la matricula o, en su caso, desde la fecha de recepción de los materiales didácticos para acciones formativas en modalidad “a distancia”. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, siendo suficiente que el Cliente comunique al Centro su voluntad dentro del plazo señalado anteriormente, pudiendo utilizar para ello el formulario de desistimiento disponible pinchando aquí, o bien procediendo a la devolución de los materiales didácticos recibidos indicando en el envío su declaración inequívoca de desistir e identificando número de factura o datos personales utilizados en la matriculación.
Cuando se hubieran entregado materiales didácticos, el Cliente deberá devolverlos en perfectas condiciones, siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos de dichos materiales.
Una vez ejercido el derecho de desistimiento por el Cliente, se procederá al reembolso de las cantidades pagadas por éste en el plazo máximo de 14 días naturales, descontando los gastos administrativos (40€), y el coste de las clases impartidas hasta ese momento, con independencia de que el alumno haya o no asistido a las mismas.
No obstante lo anterior, y en el caso de acciones formativas “a distancia”, el Centro podrá retener el reembolso de las cantidades hasta que no haya recibido los materiales didácticos a devolver por el Cliente. 
En el caso de que el curso haya comenzado antes de finalizar el plazo de catorce días naturales, NO existe el derecho a desistir.

Si el Cliente hubiera realizado en su integridad la acción formativa, habiendo remitiendo las pruebas de evaluación para obtener la titulación a fecha igual o anterior a la de su comunicación para ejercer su derecho a desistimiento, no será aplicable tal derecho de conformidad al art. 103, a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Cursos intensivos: En el caso de que el curso haya comenzado antes de finalizar el plazo de catorce días naturales, NO existe el derecho a desistir. Todos los cursos llevan incluido en el precio 40€ en concepto de gastos administrativos y de matriculación. Cuando la baja se produzca por motivos ajenos a Nessie, este importe de administración no se devolverá en ningún caso.  Este reintegro se hará 30 días después de que la baja se haga efectiva. En caso de baja voluntaria anticipada, el alumno perderá el derecho a recuperar el importe correspondiente a los gastos administrativos y de matriculación (40€). 

Si un alumno cuya modalidad de pago sea “mensual” o “a plazos” desea causar baja anticipada en el curso en el que se encuentra matriculado, deberá comunicarlo por escrito o email a admin@nessie.es indicando en el Asunto “Baja Anticipada”, como mínimo CINCO DÍAS HÁBILES ANTES DE FIN DE MES. Si la baja tuviera lugar una vez realizado el pago y se solicitara su reintegro, se cobrarán 15€ en concepto de gastos de devolución. Este reintegro se hará 30 días después de que la baja se haga efectiva. En caso de baja voluntaria anticipada, el alumno perderá el derecho a recuperar el depósito de reserva de plaza. Si la baja es temporal, se aplicarán las mismas condiciones de una nueva matrícula, salvo que se acuerden otras condiciones.

Una vez cobrado el curso y empezado a recibir clases no se devolverá el dinero. Las clases que se pierdan por causa ajena a Nessie no podrán recuperarse.

CLASES PARTICULARES: Los alumnos de clases particulares que deseen cancelar una clase individual deberán comunicárselo verbalmente a su profesor o a secretaría de Nessie con una antelación mínima de 24 horas, o de lo contrario será contada como clases dada y deberá ser abonada.

6. Formas de pago

Podrán elegirse como forma de pago: “Efectivo”, “Tarjeta de Crédito” o “Recibo bancario”. La devolución de un recibo conlleva un cargo de 15€ en concepto de gastos de devolución.

1. En Efectivo: Se podrá abonar en efectivo de forma presencial en la secretaría del centro.
2. Tarjeta de Crédito: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard, utilizando la pasarela de pago (debe tener habilitada en la tarjeta de crédito la opción para realizar pagos online). o de forma presencial en la secretaría del centro. No disponible para todos los servicios.
3. Recibo bancario: El alumno deberá facilitar un número de cuenta y autorizar a Nessie a cargar el recibo o recibos correspondientes a la totalidad del importe del curso contratado en los plazos establecidos. La devolución de un recibo conlleva un cargo de 15€ en concepto de gastos de devolución.
4. Transferencia Bancaria: Eligiendo esta opción de pago, deberá abonar el importe correspondiente mediante una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

• Bankinter: ES63 0128 0690 9601 0006 9715
Titular de la cuenta The English Factory, S.L.

No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

Para otras formas de pago el Cliente deberá ponerse en contacto con el Centro. El precio de cada acción formativa se muestra en la ficha individual accesible en el Sitio Web sin necesidad de facilitar datos, registro o matriculación previa. Dicho precio incluye los gastos administrativos, las horas de clase y, en su caso, todos los impuestos aplicables y gastos de envío, siendo la cantidad total a pagar por el Cliente.

Cuando así se ofrezca en cada acción formativa, el precio total podrá ser objeto de fraccionamiento si el Cliente lo solicita al seleccionar el método de pago, apareciendo una ventana con los plazos en los que se podría fraccionar, dependiendo de la cantidad total y la forma de pago. El fraccionamiento NO supone intereses o costes adicionales para el Cliente. En caso de que el Cliente seleccione una forma de pago con fraccionamiento, no podrá realizar las pruebas de evaluación finales y/o solicitar la correspondiente titulación de la acción formativa hasta que no estén satisfechas todos las plazos del precio total. Si el Cliente incumple alguno de los plazos de pago del fraccionamiento que hubiera seleccionado, y no lo subsana en un plazo máximo de 10 días desde el vencimiento, el Centro podrá bloquear su matrícula hasta que se produzcan los pagos pendientes, quedando el Cliente mientras tanto sin acceso al servicio de tutorización y evaluaciones.

En los cursos que la forma de pago sea mensual, éstas serán pagadas con antelación, del 1 al 5 de cada mes.

Los cursos intensivos deberán abonarse íntegramente previo al inicio de las clases.

7. Propiedad Intelectual

Todos los elementos del Sitio Web, la plataforma formativa y las acciones formativas son titularidad exclusiva del Centro o bien dispone de autorización o licencia respecto de los titulares de sus derechos de explotación. A su vez, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este Sitio Web pertenecen al Centro o dispone, previa autorización, del derecho de uso sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.

Al contratar una acción formativa, el Cliente recibe una licencia de uso sobre los contenidos del mismo, con carácter limitado, no exclusivo e intransferible, por lo que no se extenderá a terceros usuarios, así como tampoco a cualesquiera otras empresas o sociedades con las que el Cliente mantenga o pueda mantener relación accionarial o comercial alguna. El Cliente no podrá bajo ninguna circunstancia, salvo que cuente con el consentimiento expreso y por escrito del Centro:

– Facilitar o revelar a terceros su nombre de usuario y contraseña de acceso;

– Permitir el acceso a terceros a los contenidos del curso contratado;

– Distribuir, comunicar, reproducir o copiar el contenido del curso, en cualquier soporte o medio.

El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula será causa de terminación anticipada y automática del contrato, sin necesidad de preaviso, todo ello sin perjuicio de las responsabilidades del Cliente respecto a vulneraciones de los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad del Centro o de terceros.

Cualquier uso o servicio no autorizado expresamente en las presentes Condiciones, deberá ser solicitado por el Cliente al Centro, para que estudie una posible ampliación de la licencia o contratación de nuevos servicios, bajo las condiciones que las partes acuerden.

El Cliente  no podrá en ningún caso ocultar, perjudicar o velar la visibilidad de las marcas, logotipos, denominación social y demás derechos de propiedad industrial y/o intelectual del Centro sobre la plataforma o los contenidos didácticos. Los derechos de propiedad intelectual e industrial subsistirán en la plataforma y en todos sus contenidos, debiendo el Cliente respetarlos, y no pudiendo, por tanto, y a título de ejemplo, borrarlos u ocultarlos.

8. Otros centros

Aquellas entidades que quieran contratar acciones formativas de este sitio web para ofertarlas a sus propios clientes, ya sean empresas o particulares, deberán solicitar previamente autorización expresa al Centro para poder incluir en su catálogo, que siempre deberá ofrecer una información clara e inequívoca respecto al papel que representa el Centro como entidad impartidora, limitándose dichas entidades a presentarse como empresas oferentes o consultoras. En ningún caso podrán incluir en sus catálogos las acciones formativas del Centro homologadas, acreditadas o impartidas de manera conjunta con otras instituciones de formación, especialmente las titulaciones universitarias.

9. Idioma

Este contrato se formaliza en lengua castellana. El Centro podrá traducir las presentes condiciones, así como la política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. No obstante lo anterior, la versión en el idioma español será la que prevalezca en caso de conflicto.

10. Protección de datos

Desde Nessie damos mucha importancia a la Confidencialidad de los datos de nuestros alumnos, especialmente de los menores de edad, y cumplimos en todo momento con lo indicado tanto en la Ley Orgánica 3/2018 como en el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos. Por lo tanto le indicamos que toda la información recogida en este documento, como la que podamos recopilar en un futuro como consecuencia del desarrollo de nuestro contrato de enseñanza, será incorporada en un fichero de nuestra responsabilidad, denominado alumnos. La finalidad del tratamiento de sus datos, será toda la relacionada con nuestra gestión docente y administrativa que conlleve la misma y estará legitimada en todo momento por el cumplimiento y desarrollo del presente contrato de enseñanza. Además, le tendremos perfectamente informado mediante cualquier medio de comunicación de todos nuestros servicios, actividades y ofertas promocionales que podamos desarrollar, así como el posible envío de felicitaciones de cortesía. Desde Nessie, le garantizamos la confidencialidad y la licitud en el tratamiento de sus datos y que los mismos no será cedidos a terceros sin su conocimiento y autorización, salvo por imperativo legal o bien como condición indispensable para el desarrollo del presente contrato de enseñanza.
También le informamos en sus derechos respecto al tratamiento de sus datos por nuestra parte;: Dispone de derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, notificación, portabilidad y oposición. Estos derechos los puede hacer efectivos de la siguientes formas: Mediante correo ordinario dirigiéndose perfectamente identificado a The English Factory S.L. (Nessie), C/ Mayor, 52 – Bajo – 02002 –Albacete, o mediante correo electrónico en nessie@nessie.es

10.1 AUTORIZACIÓN DEL USO DE LA IMAGEN DE MENORES

El derecho de la propia imagen está reconocido en el artículo 18.1 de la Constitución y regulado por la Ley Orgánica 1/1982, del 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen y la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Al realizar la inscripción, el  padre/madre/tutor/a legal del menor y alumno de The English Factory, S.L., autorizo a dicha entidad educativa a que tome imágenes y/o video durante de cualquier actividad relacionada con el Centro. Asimismo, autorizo también a que haga uso de dicho material en todos sus medios oficiales y en cualquier plataforma que considere oportuna. Esta autorización no fija ningún límite de tiempo para su concesión ni para la explotación de las imágenes, o parte de las mismas, por lo que mi autorización se considera concedida por un plazo de tiempo ilimitado. Asimismo, renuncio a la percepción presente y futura de prestación económica alguna como pago por captación de las imágenes y su uso posterior y cedo los derechos de imagen sobre las imágenes tomadas.

De conformidad con lo establecido con el artículo 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal, declaro conocer los siguientes derechos que me asisten en virtud de la misma, y de los cuales soy expresamente informado:

-Que las imágenes de fotografías y video tomadas serán incorporadas a un fichero cuya custodia corresponde a The English Factory, S.L. que podrá tratar las mismas y hacer uso de ellas en los términos fijados en este documento.

-Que la respuesta negativa será tenida en cuenta por The English Factory, S.L. a efectos de evitar en lo posible la toma de imágenes de los alumnos/as, o en su caso distorsionar los rasgos diferenciadores de su hijo/a cuando en la foto concurra su imagen con la de otros alumnos cuyos padres/tutores sí hayan autorizado, en los términos aquí previstos, al uso, tratamiento y cesión de su imagen.

-Que en cualquier momento los padres/tutores pueden acceder a las imágenes a fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la legislación vigente mediante escrito dirigido a la dirección de The English Factory, S.L. y presentado en las oficinas del Centro.

11. Ofertas y promociones

El Cliente está conforme con recibir información, ofertas y promociones de otros cursos y acciones formativas, incluidos los de otras empresas o entidades colaboradoras del Centro. No obstante lo anterior, en los correos electrónicos promocionales se incluirá la opción para no recibir futuras comunicaciones comerciales.

12. Ley Aplicable y Fuero

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o cuestión respecto del Sitio Web o de las presentes condiciones legales serán resueltas ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Albacete (España). En caso de que el Cliente tenga la condición de Consumidor o Usuario de acuerdo a las definiciones del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la resolución de tales posibles controversias serán resueltas ante los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.

En caso de que alguna de las estipulaciones recogidas en el presente contrato fuera declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente,  las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes de mutuo acuerdo decidan la terminación del acuerdo. Los pactos, cláusulas y condiciones que integran el presente documento constituyen la expresión formal y definitiva de la declaración de voluntad de las partes, debiendo interpretarse los unos por los otros atribuyendo a los dudosos el sentido que se derive del conjunto de todos.

Versión actualizada a 26 de mayo de 2019.

Condiciones de Matricula Exámenes Trinity

1. REGISTERED EXAM CENTRE. Nessie es una marca de The English Factory, S.L. y está acreditado como Registered Exam Centre nº55017 de Trinity College London. Los candidatos aceptan la inscripción para realizar el examen en Nessie English Centre o en otra ubicación aprobada por Trinity para la realización de las pruebas de examen.
2. ACEPTACIÓN. Los candidatos aceptan la evaluación de los examinadores de Trinity College London y las normas de exámenes de Trinity College London, así como la grabación del examen oral.
3. VÍAS DE MATRICULACIÓN. El candidato que desea hacer el examen en una convocatoria deberá inscribirse por cualquiera de estas dos vías de matriculación al examen:

• Matriculación online, a través de https://old.nessie.es/producto/matricula-examenes-trinity abonando la tasa de examen en la pasarela de pago segura mediante Tarjeta de Crédito/Débito o por Transferencia Bancaria. En este último caso, si el importe no está a tiempo en la cuenta bancaria del centro examinador, la matrícula no tendrá validez, por lo que se recomienda realizar el pago al menos 48h antes de la fecha del cierre de matrícula.
• Matrícula presencial en Secretaría de Nessie en Albacete. En este caso el pago podrá realizarse también en efectivo o mediante Tarjeta de Crédito/Débito o por Trasnferencia Bancaria. Los pagos por transferencia deberán realizarse varios días antes del cierre de matrícula, para asegurarse de que el centro examinador recibe el importe de la tasas de matrícula. Si el importe no está a tiempo en la cuenta bancaria del centro examinador, la matrícula no tendrá validez
• Matrículas Fuera de Plazo «Late Entries». Si se ha solicitado una «Late Entry» y no es aceptada por Trinity, se procederá a la devolución del importe abonado, descontando 10 € correspondientes a los gastos bancarios y de administración ocasionados.

Los exámenes Trinity tienen límite de plazas en cada convocatoria. Las matriculaciones se procesarán por orden riguroso de abono de las tasas de examen y, en vista de la demanda, es importante no esperar hasta la fecha de cierre de matrícula. Una vez alcanzado el número máximo de plazas para la convocatoria no podrán inscribirse más candidatos.

MUY IMPORTANTE: Al realizar la inscripción, asegúrate de los datos del candidato figuran exactamente igual que en su DNI

4. El pago de las tasas de inscripción se realizará por:

• Tarjeta de crédito o débito en nuestra plataforma de matriculación online o en secretaría del centro examinador Nessie.
• Ingreso o transferencia bancaria o ingreso en ventanilla en la cuenta citada debajo, indicando el nombre del candidato/a. Todos los gastos bancarios corren por cuenta del candidato.
• En efectivo en secretaría del centro examinador Nessie.
• Si el pago es mediante Transferencia, el candidato debe enviar copia del justificante de pago vía e-mail: admin@nessie.es

Puede pagar la tasas examen en la siguiente cuenta bancaria:
Banco Sabadell: ES32 0081 0250 98 0001901892 – Titular de la cuenta The English Factory, S.L.

5. Discapacidad: El candidato deberá comunicar a Nessie antes del fin del plazo de inscripción su condición de discapacidad, ya sea permanente o transitoria, que pueda afectar a la realización de cualquiera de las pruebas, de modo que el Centro Examinador pueda adaptar con la suficiente antelación las medidas oportunas que permitan la realización de las pruebas.
6. Una vez inscrito, el candidato no tendrá derecho a la devolución del importe de la inscripción ni cambio de fechas. Sólo se considera candidato inscrito si se ha abonado las tasas y se ha comprobado el pago.
7. La no comparecencia del candidato al examen o a alguna de sus partes, no dará derecho a la devolución de los importes de inscripción abonados ni a su utilización para otras convocatorias de examen. Si por causas justificadas Nessie se viera obligado a suspender o anular las pruebas de determinada convocatoria de examen, los candidatos inscritos tendrán derecho a la devolución íntegra de los importes de inscripción o traslado a otro centro examinador. La comunicación con los candidatos se realizará vía e-mail.
8. Nessie informará de las calificaciones obtenidas a todos los candidatos presentados a las pruebas. Los candidatos declarados APTO tendrán derecho a la expedición del Certificado acreditativo correspondiente. Todos los candidatos tendrán derecho a presentar reclamaciones y solicitudes de revisión de las calificaciones asignadas pero no se atenderán solicitudes de devolución ni de reproducción de sus pruebas de examen.
9. La expedición de los Certificados es responsabilidad de Trinity College London así como las solicitudes de reexpedición de títulos. Todas las evaluaciones de los exámenes la realizan examinadores de Trinity College London. Los resultados del examen escrito pueden llegar a tardar hasta 8 semanas.
10. Los títulos serán entregados en secretaría de Nessie. Si el candidato desea recibir el título en casa, los gastos de envío del título correrán por cuenta del candidato.
11. Nessie, en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informa de que sus datos personales serán incorporados a un fichero automatizado, propiedad de The English Factory, S.L. El titular autoriza expresamente a Nessie a que sus datos sean utilizados y tratados por Nessie, así como comunicados o cedidos a Trinity College London.
12. La exclusión de las pruebas por conducta improcedente supone para el candidato la pérdida de los derechos de examen para la convocatoria en curso. En ese caso, el candidato quedará excluido y sin derecho a la calificación de su examen.
13. Para que una convocatoria tenga lugar es imprescindible que cumpla con la normativa del número mínimo de candidatos. En el caso de que una convocatoria anunciada no pudiese celebrarse por cualquier motivo, el Centro Examinador ofrecerá alternativas de fechas y/o sedes o devolución de la tasa de examen.
14. Candidatos mayores de 16 años deben ir al examen con su DNI / NIE / Pasaporte.

Versión revisada y actualizada a 30 de junio de 2023.